24hbc
Vad vi sysslar med på 24hbc
22 Jan 09
Kort sagt bygger vi den nya generationens kundtjänst. Kundtjänst 2.0.
Vi vänder oss både till webbtjänstens ägare och användare. För användaren underlättar och uppmuntrar vi till att ge feedback. Och för ägaren skapar vi en gemensam kanal in för feedback.
Allt rullar på bra (tror jag) även om nätet fortfarande är lite svajigt.
Nu måste jag återgå till mitt arbete, ni får stå ut med lite kortare inlägg här framöver. 
Peace!
Nu kör vi! 24 timmars rock n roll
22 Jan 09
Klockan har passerat 12.00 och vi har precis lyssnat på eventets sponsorer. Nu är det dags att köra igång.
Hittills känns allt helt fantastiskt (precis som förväntat). Det är 90 jäkligt skärpta typer här, och av de få jag hunnit prata med ser det ut som vi kommer att spotta ur oss ett gäng mycket intressanta projekt.
Den entreprenöriella andan här är grymt påtaglig och ingen snackar om ”det går inte”, utan allt fokus är på vad som går att göra och vad vi ska göra.
Här snackar vi inte problem. Här löser vi problem!
Se bara på en sak som nätet här. För oss är nätet en livsviktig infrastruktur som bara måste funka.
När vi kom hit igår kväll upptäckte man rätt snart att det verkade vara stora problem med just internetuppkoppplingen. Rätt personer med rätt kontakter gjorde dock att det nu springer runt ett gäng Telia-tekniker i buskagen här utanför som ska lösa detta åt oss.
Vi hade efter bara några timmar en backup-plan med bussar som skulle köra in oss till stan och fördela oss på två nya hotell.
Som sagt, här löser vi problem.
Senaste kommentarerna